Voici comment rétablir un flux « sur mesure » lorsque l’algorithme de votre plateforme de streaming préférée perd le nord. Il peut arriver que vous vous installiez sur votre canapé le soir, que vous allumiez la télévision et que vous vous retrouviez sur la page d’accueil de votre application de streaming préférée envahie par des titres qui ne correspondent pas à vos goûts. Il suffit peut-être qu’un enfant ait regardé quelques épisodes d’une série animée pour adolescents ou que vous ayez cliqué par erreur sur une émission de téléréalité pour que l’algorithme se perde.

Les suggestions automatiques des plateformes de streaming sont basées sur l’historique de l’utilisateur et, si celui-ci est modifié, elles peuvent devenir frustrantes ou inutiles. Heureusement, il existe des méthodes, différentes selon les services, pour tout réinitialiser et repartir de zéro, en rétablissant un flux personnalisé. Voyons comment procéder, cas par cas.
Netflix
La plateforme la plus célèbre au monde est également celle qui offre le plus d’options de personnalisation, mais il est nécessaire de se connecter depuis un ordinateur. Une fois sur le site, cliquez sur l’icône de profil en haut à droite et sélectionnez « Gérer les profils ». À partir de là, vous pouvez choisir de masquer les titres visionnés un par un (en cliquant sur les icônes en forme de cercle) ou de tout masquer en sélectionnant « Masquer tout ».
Il s’agit d’une méthode efficace pour supprimer toutes les recommandations, mais il existe une solution plus performante : en utilisant les pouces vers le haut et vers le bas qui apparaissent lorsque vous passez la souris sur les miniatures des films ou des séries télévisées, vous pouvez exprimer vos préférences et affiner davantage l’algorithme. Si vous avez besoin d’une réinitialisation complète, l’idéal est de créer un nouveau profil, toujours dans la section « Gérer les profils », en cliquant sur « Ajouter un profil » et en suivant quelques instructions simples.
Amazon Prime Video
Le géant de Jeff Bezos vous permet de supprimer des contenus de votre historique, mais avec quelques étapes supplémentaires par rapport à Netflix. En vous connectant, là encore depuis le site web, vous devez d’abord cliquer sur votre avatar en haut à droite, puis sélectionner « Compte et paramètres ». Dans l’historique des visionnages, vous pouvez supprimer des films ou des épisodes individuels, mais il n’existe malheureusement pas de fonction permettant de tout supprimer en bloc. Ici aussi, cependant, il est possible de suivre la même alternative rapide proposée précédemment, à savoir créer un nouveau profil. Il suffit de cliquer à nouveau sur l’avatar, puis sur « Ajouter nouveau », de suivre les instructions, et en quelques secondes, le système oublie tout ce qui a été vu jusqu’à ce moment-là.
Disney Plus
Dans ce cas, il n’y a pas grand-chose à faire. Disney Plus est l’une des rares plateformes à ne pas permettre la modification de l’historique ou des recommandations.
Tout contenu visionné reste enregistré et il n’est même pas possible de laisser des commentaires (du type « j’aime » ou « je n’aime pas »). La seule petite action disponible consiste à cliquer sur le cercle avec le bouton « stop » à côté des titres de la section Continuer à regarder, pour les supprimer de cet emplacement. Cependant, pour obtenir un flux réellement propre et mis à jour, il n’y a qu’une seule solution : créer un nouveau profil. Pour ce faire, cliquez sur l’image en haut à droite et sélectionnez « Ajouter un profil », puis choisissez un avatar et un nom… et tout recommence à zéro.
Now
Now (anciennement Now TV, de Sky) est l’un des principaux choix en Italie pour ceux qui regardent des séries TV, des films et du sport. Pour personnaliser les recommandations, il n’existe malheureusement pas de fonction directe permettant de réinitialiser ou de modifier l’algorithme des suggestions.
Il est toutefois possible de gérer les contenus affichés via la section « Continuer à regarder ». Sur les appareils mobiles ou sur le web, il suffit de cliquer sur les trois points à côté du titre et de sélectionner « Supprimer de la liste ». Cela permet d’éviter que ce contenu n’influence les recommandations. Pour repartir de zéro, il est également possible de créer un nouveau profil, une option disponible uniquement si vous vous connectez via des appareils compatibles tels que des téléviseurs intelligents ou certaines consoles.